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Nuestros Servicios

En B2W somos especialistas en Full-commerce, trabajamos día a día para potenciar los ecommerce de nuestros clientes, Somos partners de nuestros clientes en el desarrollo y operación integral de sus canales digitales, con un fuerte foco en el desarrollo de las ventas.

Nuestro equipo trabaja con la finalidad de posicionar a nuestros clientes de manera rápida y eficaz dentro del mundo online, ayudándolos a crecer y potenciar su canal digital en forma rentable. Para lograr esto, en B2W contamos con todos los servicios necesarios para potenciar cada aspecto digital de su marca. Nuestros servicios los dividimos de la siguiente forma:

1

Plataforma para E-commerce

Desarrollo E-commerce
Trabajamos con la mayoría de las plataformas de ecommerce más importantes que existen, ágiles, moldeables, con infinidad de opciones de crecimiento. Somos especialistas y podemos desarrollar prácticamente todo tipo de soluciones para todo tipo de rubros.

2

Fullcommerce con foco en Ventas

Continuidad Operacional

Así como una tienda física, el Ecommerce requiere dedicación, conocimiento y atención profesional con experiencia, siempre enfocándonos en el consumidor final y dándole una buena reputación a la marca. Para ello contamos con un equipo de profesionales de confianza asegurando la mejor experiencia de compra para los consumidores finales.
Nuestro servicio de Full Ecommerce consiste en la gestión diaria de su ecommerce, enfocándonos en una operación 100% para potenciar su canal online.

  • Apoyo y asesoría comercial
  • Reportes BI
  • Desarrollo en diseño web ecommerce.
  • Desarrollo en inteligencia y mejoras para ecommerce.
  • Mantenimiento web.
  • Mantenimiento del catálogo.
3

Atención al cliente y logística para Ecommerce

Nuestra experiencia nos dice que el cliente final siempre espera una experiencia memorable, desde la compra del producto más sencillo al más elaborado. Para lograr esa experiencia se necesita de un servicio logístico y de atención a clientes de primera calidad. Contamos con servicios que nos permiten cumplir con excelencia los requerimientos de nuestros clientes. Nos aseguramos de llevar a cabo esa experiencia memorable, controlando la operación hasta que el pedido sea entregado satisfactoriamente. Dentro de nuestros servicios de logística destacamos:
  • Fulfillment
  • Última Milla
  • Customer Experience (Servicio de atención al cliente)
4

Expertos en Performance de campañas e E-commerce

Marketing
Nuestro equipo de especialistas de marketing digital tiene como objetivo posicionar su marca en el mundo digital. En B2W alineamos nuestros objetivos con los de nuestros clientes enfocándonos en aumentar las ventas a través de cada canal digital que operamos. Esto permite lograr crecimiento en ventas y beneficiar el canal mediante estrategias altamente personalizadas y gestionadas de manera totalmente transparente para nuestros clientes.
Nuestros servicios de marketing digital son:

  • Planificación de medios
  • SEO / SEM
  • CRM y Email Marketing
  • Agencia creativa
  • Social Media Management
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